E-Commerce Operations Manager - Fashion Industry

Bergabunglah dengan Tonton Clothing Indonesia sebagai E-Commerce Operations Manager dan memimpin transformasi digital dari salah satu merek fashion yang paling cepat berkembang di Indonesia. Dalam peran ini yang dinamis, Anda akan mengawasi operasi e-commerce secara menyeluruh, mulai dari manajemen inventaris hingga kustomisasi pesanan.

Berkantor pusat di Cengkareng, Jakarta Raya, kami mencari profesional berpengalaman untuk mengelola platform e-commerce kami, termasuk Shopify dan Magento. Anda akan bekerja sama dengan tim kreatif dan operasional untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional.

Dengan visi kami untuk menjadi pemimpin pasar dalam industri fashion, kami menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan dan pengembangan karier Anda. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari revolusi fashion digital di Indonesia!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengelola platform e-commerce kami, termasuk Shopify dan Magento, untuk memastikan operasional yang lancar dan pengalaman belanja yang optimal.
• Mengawasi inventaris, pengiriman, dan layanan pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengoptimalkan strategi pemasaran digital dan kampanye promosi untuk meningkatkan penjualan.
• Menganalisis data operasional dan kinerja e-commerce untuk membuat keputusan berbasis data.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan proses dan prosedur operasional yang efisien.
• Membangun dan mempertahankan hubungan dengan pemasok dan mitra logistik untuk memastikan pengiriman yang tepat waktu.
• Mengelola tim operasional e-commerce dan memberikan bimbingan serta pengembangan karier.
• Mengikuti tren industri dan teknologi terbaru untuk memastikan kami tetap kompetitif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai E-Commerce Operations Manager atau peran serupa di industri fashion atau e-commerce.
• Pemahaman mendalam tentang platform e-commerce seperti Shopify dan Magento.
• Keahlian dalam manajemen inventaris, pengiriman, dan layanan pelanggan.
• Pengalaman dalam analisis data dan penggunaan alat seperti Google Analytics dan Power BI.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman dalam industri fashion adalah plus.
• Sertifikasi dalam e-commerce atau manajemen operasional adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait